Hospitality Consulting: Mystery Checks

Wir führen Mystery Checks sowohl im Food & Beverage Bereich als auch in allen weiteren Hoteldepartments durch. 

Die nachfolgenden Tätigkeiten können einzeln angeboten oder auch als Gesamtpaket umgesetzt werden. 

• Bestandsaufnahme des Ist-Zustandes / Analyse der einzelnen Bereiche
• Erstellung eines Stärke-Schwächen-Profils
• Gemeinsame Besprechung der Ergebnisse 
• Erstellung eines Maßnahmenplanes (Trainingsplan / Konzeptmodifikation etc.)
• Training in den entsprechenden Bereichen 
• Implementierung von Systemen zur Qualitätssicherung / -steigerung